Arızanın adı, yapılacak iş.

Görüntü duruyorsa acele etmeyin ama çatlağı da bekletmeyin. Cam kırıntısı içeri yürür, ertesi gün panel işine döner.

Teşhiste ayırdığımız

• Sadece ön cam, dokunmatik ve görüntü sağlam
• Yeşil, pembe, dikey çizgi
• Dokunmatik kendi kendine basıyor
• Kenarda yanık, OLED'de sık

Apple tarafında True Tone verisini yeni panele yazıyoruz. Yazılmazsa özellik kaybolur, müşteri bunu bir hafta sonra fark eder. Samsung AMOLED'de çerçeveyle komple modül gerektiği modeller var, sadece camı ayırmak her kasada olmuyor. iPhone 14 arka camı kolaydır, ekranı değil. Galaxy A ekranı ise çoğu gün rafta durur.

Şiştiyse şarja takmayın.

Kapak aralanıyor, ekran kalkıyorsa hücre şişmiştir. Bu bir "biraz daha kullanayım" arızası değil. Diğerleri daha sakin: gün bitmeden kapanma, %80 altı sağlık, şarjdayken avuç içini yakan ısı.

Ne görürsek ne yapıyoruz

Yeni pilin sağlık değeri teslimde yazılı verilir. 12 mini bu işin klasiği, kapasitesi küçük, erken düşer.

Çoğu "bozuk soket" aslında kir.

Sırayla denenen

1. Başka kablo ve adaptör
2. Soket içinin kuru temizliği
3. Temizlik yetmezse soket modülü
4. Hâlâ yemek yemiyorsa şarj entegresi, bu mikroskop işi

Lightning ile USB-C aynı parça değil. iPhone 15 ile birlikte Apple USB-C'ye geçti, soket çoğu zaman ayrı modül. Bazı Android'lerde soket anakarta lehimli, süre ona göre uzar.

Odak gidip geliyor, video titriyor ya da uygulama siyah açılıyor.

Cam yetiyorsa modülü sökmüyoruz

Lens camı çatlak, görüntü onun yüzünden bulanıksa yalnız cam değişir. OIS bozulduysa modül gider. Pro seride üç lens ayrı ayrı arızalanır, üçünü birden değiştirmek şart değil. Hangisi bozuksa teşhiste gösterilir. Pixel kameralarında çubuğun çevresindeki cam ayrı bir çatlak noktası.

Kırık arka cam, kablosuz şarjı da zayıflatır. Toz kamera yuvasına yürür.

Çerçeve büküldüyse

Cam oturmaz. Bunu işe başlamadan söyleriz, yoksa yeni cam da gerilir ve çatlar. iPhone 14 ve 16'da arka cam çerçeveden ayrı gelir, eski nesilde ısıyla sökülür. Lazer kullandığımız modellerde de kamera camına değmemeye çalışılır.

Izgarayı kurcalamayın

Kürdan, iğne, alkolle boğmak ızgarayı içeri iter. Yumuşak fırça yetmezse hoparlör, ahize ve mikrofon ayrı ayrı ölçülür. Bazı iPhone'larda alt hoparlör ile şarj soketi tek modüldür, biri giderken diğeri de yenilenir. Karşı taraf sizi duymuyorsa mikrofon deliği çoğu zaman tıkanmıştır, her seferinde entegre değildir.

Kapatın. Şarja takmayın. Pirince koymayın.

Kahve, deniz, yağmur, aynı son: anakartta oksit. İlk saatlerde ultrasonik banyo işe yarar, ertesi gün korozyon hattı yemiş olur. Cihazı açıp anakartı fotoğraflıyoruz, sonra temizlik, sonra gerekirse çip. Garanti burada diğer işler kadar geniş değil, çünkü oksit geri dönebiliyor. Bunu teklifte açık yazarız. Ne yapmamanız gerektiği de garanti başlığında.

Hiç açılmıyor, elma veya logo'da kalıyor, şarj kablosunda aşırı akım çekiyor, çekiyor ama ekran ölü.

Ölçmeden parça takılmıyor

Akım ölçülür, kısa devre termal kamerayla aranır. Güç entegresi, ses entegresi ya da depolama çipi değişebilir. Onarılamazsa teşhis dışında ücret yok, cihaz geri verilir. Veri çıkarma ayrı iş, mümkünse söyleriz, her karttan dosya çıkmaz.

"Face ID kullanılamıyor" her zaman modül ölümü değildir. Kablo oturmamış olabilir, ekran değişiminde TrueDepth ezilmiş olabilir.

Modül cihaza eştir

Başka iPhone'dan sökülen TrueDepth çoğu zaman çalışmaz. Yakınlık sensörü bozuksa görüşmede ekran kapanmaz ya da sürekli kapanır. True Tone yoksa veri aktarılmamıştır, bunu da aynı turda bakarız. 13 serisi çentik küçüktür, kablo dar alanda ezilir.

Güncelleme yarım kalmış, telefon açılıp kapanıyor, depolama dolu uyarısı ekranı kilitliyor.

Yapmadığımız iş

iCloud, Google hesabı ve ekran kilidini kaldırmıyoruz. Cihaz sizin değilse belge isteriz. Veriyi koruyarak kurulum mümkünse onu deneriz, mümkün değilse silineceğini baştan söyleriz. Donanım sağlam, yazılım döngüsündeyse format çoğu zaman yeter, anakart değişmez.